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Assinatura de Documentos com SafeID

Written by Ricardo Alexandre Orsi

Updated at October 5th, 2026

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A assinatura com o certificado digital ICP-Brasil em nuvem do próprio profissional.

Conceito

O SafeID é a modalidade em que o documento é assinado digitalmente com o certificado digital ICP-Brasil em nuvem do próprio profissional (certificado SafeID, emitido pela Safeweb). O profissional autoriza o +Vidas uma única vez; a partir daí, os documentos enviados para assinatura são assinados automaticamente, sem nenhuma ação a cada envio.

O documento assinado recebe um carimbo de assinatura com QR Code, nome do profissional, registro do conselho, CPF, data e hora da assinatura e os selos SafeID e ICP-Brasil.

OBJETIVO

Assinar documentos com o certificado digital do profissional, de forma automática após a primeira autorização.

Onde fica: Envio pela Gestão de Evoluções, Gestão de Anotações de Enfermagem ou pelo botão de assinatura do registro. Acompanhamento em Menu Integrações, Assinatura Digital.

Pré-requisitos

  • O profissional possui certificado digital SafeID ativo no próprio CPF, com o aplicativo SafeID instalado no celular.
  • O cadastro do profissional no +Vidas está com CPF, e-mail e celular atualizados.
  • A unidade tem o serviço de assinatura digital ativo no contrato.

Etapa 1: enviar o documento para assinatura

  1. Confira e aprove os registros normalmente. Somente registros aprovados são enviados para assinatura digital.
  2. Selecione os registros desejados e clique em Assinar.
  3. Escolha o modo de envio (individual ou agrupado) e confira a prévia de cada documento gerado.
  4. Clique em Confirmar para enviar.
Situação do profissional O que acontece
Já autorizado O documento é assinado na hora, automaticamente, com o certificado em nuvem.
Primeira vez O pedido fica na situação Pendente autorização, e o profissional recebe a solicitação para autorizar (etapa 2).

Cada envio consome 1 unidade da cota mensal contratada. O cartão no topo da tela Assinatura Digital mostra as assinaturas utilizadas no mês.

Etapa 2: autorizar o SafeID (somente na primeira vez, pelo profissional)

  1. Abra o aplicativo SafeID no celular e aprove a solicitação de autorização enviada pelo +Vidas.
  2. Abra o e-mail "Complete sua autorização SafeId", recebido no e-mail cadastrado, e clique no link.
  3. Na página aberta, informe o CPF (somente números) e a senha do certificado digital e clique em Autorizar.
  4. Aguarde a mensagem "Você já está autorizado a assinar no nosso sistema".

Concluída a autorização, os documentos que estavam aguardando são assinados automaticamente. Nos próximos envios, o profissional não precisa fazer mais nada.

ATENÇÃO

A senha solicitada é a senha do certificado digital SafeID, definida junto à Safeweb na emissão do certificado. Não é a senha de acesso ao +Vidas.

Etapa 3: acompanhar e baixar o documento assinado

  1. Acesse Integrações, Assinatura Digital e localize o envio na lista; a coluna Status mostra o andamento de cada documento.
  2. Com o status Assinado, utilize o botão Arquivos para baixar o PDF assinado.
  3. O PDF assinado também fica anexado automaticamente ao próprio registro.
Situação Significado O que fazer
Pendente autorização O profissional ainda não concluiu a autorização do SafeID. Orientar o profissional a seguir a etapa 2.
Assinado Documento assinado digitalmente com sucesso. Baixar o PDF assinado, se necessário.

Mensagens comuns no envio

Mensagem O que fazer
Profissional não cadastrado no SafeId O CPF do profissional não possui certificado SafeID ativo. O profissional precisa adquirir ou renovar o certificado junto à Safeweb.
Profissional sem autorização para assinatura via SafeId Uma solicitação foi enviada ao aplicativo SafeID do profissional. O documento fica pendente até a conclusão da autorização (etapa 2).
O Profissional precisa concluir o processo de autorização enviado ao e-mail dele O profissional deve abrir o e-mail recebido, clicar no link e informar o CPF e a senha do certificado.
Quantidade máxima de assinaturas atingida para este mês A cota mensal acabou. Aguardar o mês seguinte ou contratar mais assinaturas com o setor comercial.

PRÓXIMO PASSO

Para a visão completa do módulo, veja Assinatura Eletrônica de Documentos.

identidade assinatura

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