Onde fica: menu Controle de Estoque, Inventário.

Contagem

Deixar em branco e contar zero dão no mesmo?

Não. Em branco (Não contado) quer dizer que ninguém contou o lote, e o saldo fica como está ao processar. Zero quer dizer que você procurou e não encontrou, e o saldo vira zero. A única exceção é a opção "Lotes do escopo sem contagem viram zero": com ela ligada, os lotes do escopo em branco também são zerados.

Digitei a contagem e cliquei fora. Gravou?

Sim. Se você digitou algo no campo, inclusive 0, a contagem é gravada ao sair do campo, igual ao Enter. Aparece um sinal verde ao lado. Se só clicou em "contar" e saiu sem digitar, nada é gravado e a linha volta a mostrar o botão "contar".

Preciso clicar em Salvar depois de contar?

Não. Cada contagem é gravada na própria linha. O botão Salvar grava só a identificação e o escopo.

Várias pessoas podem contar o mesmo inventário ao mesmo tempo?

Podem, cada uma na sua tela. O ideal é dividir por prateleira ou por produto. Na bipagem, bipes do mesmo lote se somam. Na digitação, se duas pessoas digitarem no mesmo lote, vale a última gravação.

Carregar os lotes duas vezes duplica a lista?

Não. A carga só traz os lotes que ainda não estão na lista. As contagens já lançadas não mudam.

Um lote apareceu na carga, mas não deveria fazer parte desta contagem. Excluo?

Use Ignorar. Se você excluir um lote que veio da carga, ele volta para a lista como Não contado e, com a opção de zerar ligada, será zerado. Veja Contar na grade.

Encontrei um lote que não está na lista

Clique em Novo no quadro Contagem, ou bipe o código: sem lote no estoque, a bipagem abre a janela Lote novo sozinha. Veja Lançar lote novo.

Por que não consigo lançar unidades soltas?

O campo de soltas só existe para produtos com saída fracionada ligada no cadastro, e quando o controle fracionado está habilitado na empresa. As soltas também precisam ser menos do que uma embalagem inteira.

Saldo, diferença e custo

Por que não vejo o saldo nem a diferença?

O inventário está com contagem cega. Quem conta não vê o saldo do sistema, para não ser influenciado. Quem tem acesso para processar vê tudo.

A diferença em reais aparece com um traço

O lote não tem custo: nem CMV no estoque, nem custo informado, nem último preço de compra do produto. Informe o custo no lápis da linha (se tiver acesso) ou confira o cadastro do produto.

Posso corrigir o custo de um lote pelo inventário?

Sim, para quem tem acesso à alteração de custo: clique no valor da coluna CMV ou use o lápis da linha. O custo informado passa a ser o CMV do lote quando o inventário for processado.

Onde confiro o resultado depois de processar?

Na posição de estoque, que mostra o saldo e o CMV de cada lote. O próprio inventário processado continua mostrando o saldo antes da contagem e a diferença aplicada.

Processamento

Processei com um erro. Dá para desfazer?

Não. Faça um novo inventário só com os lotes afetados: escolha a abrangência Produtos / apresentações, carregue, conte de novo e processe.

O botão Prévia e processar não aparece

O seu usuário não tem acesso para processar inventários, ou o inventário já está Processado ou Cancelado. No primeiro caso, termine a contagem e peça a quem tem acesso, ou fale com o administrador do sistema.

O que é um lote "pendente de inventário"?

Quando a quantidade por embalagem ou a saída fracionada de um produto é alterada no cadastro, os lotes com saldo desse produto ficam pendentes de inventário, porque o saldo antigo pode não bater com a nova embalagem. Enquanto a pendência existe, a saída desses lotes fica bloqueada nas requisições. Para liberar, crie um inventário com a situação dos lotes Pendentes de inventário, carregue, conte e processe.

Um produto tem saldo negativo. Como acertar?

Crie um inventário com a situação dos lotes Com saldo negativo, carregue os lotes, conte o que existe de fato e processe. O saldo passa a ser o contado.

Produtos inativados continuam com saldo

Use a situação dos lotes Inativos com saldo para trazer só esses lotes, conte e processe. Se eles não existem mais, ligue "Lotes do escopo sem contagem viram zero" e processe sem contar.

Tela

A tela antiga de inventário ainda existe?

Enquanto estiver disponível, ela pode ser aberta pelo link Abrir a versão anterior da tela, no topo da listagem. Os inventários são os mesmos nas duas telas.

Por que alguns campos da identificação e do escopo ficaram travados?

Depois que há itens lançados, o estoque, a abrangência, a situação dos lotes e a contagem cega não mudam, para a lista não perder o sentido no meio da contagem. Para ampliar o escopo, use o botão Carregar da grade.