Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Suporte Express
  • Atendimento
Portuguese (Brazil)
BR Portuguese (Brazil)
US English (US)
  • Home
  • +Vidas Web
  • Controle de Acessos
  • Gestão de Acessos

Grupos de Permissões

Written by Ricardo Alexandre Orsi

Updated at October 5th, 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • +Vidas Web
    Start Recursos Humanos Vidas (PEP) Gestão de Escalas Comercial Orçamentos Tabelas de Preços Farmacia Controle de Estoque Faturamento Compras Folha de Pagamento Gestao Financeira Intercorrencias GED - Gerenciador e Armazenamento Eletrônico de Documentos Controle de Acessos Administração Tarefas Alertas do Sistema +Vidas Sign +Vidas WhatsApp Integrações Painel de Atendimentos Dúvidas Frequentes Formulários Personalizados
  • App +Vidas Care | Visão do Gestor
  • App +Vidas Care | Acesso do Profissional
    +Vidas Care | Acesso do Profissional
  • App +Vidas Eyes | Visão do Gestor
  • App +Vidas Eyes | Acesso do Responsável
  • +Vidas Care Releases
  • +Vidas Web Releases
    +Vidas Web 5.5.0
Ver Mais

A tela Perfis de Acesso, os recursos de edição do perfil e a Planilha Padrão Hope.

Conceito

Em Grupos de Permissões, os perfis são criados e editados; em Usuários Administrativos, cada pessoa recebe os perfis adequados. Um perfil atende várias pessoas, e uma pessoa pode ter vários perfis. Este artigo trata de como configurar um perfil; o conceito de perfil e as regras de combinação estão no artigo Perfis.

OBJETIVO

Configurar os perfis de acesso pela tela Perfis de Acesso e compreender a Planilha Padrão Hope.

Onde fica: Menu Controle de Acessos, Grupos de Permissões (tela Perfis de Acesso).

A tela Perfis de Acesso

Os botões são Novo, Excluir, Atualizar e Relatórios. Para retirar um perfil de uso, inative-o (Perfil ativo = Não) em vez de excluí-lo.

Coluna O que mostra
Perfil O nome do perfil.
Minutos Inativos O tempo sem ação até o encerramento automático da sessão.
Permissões A quantidade de módulos com permissão definida.
Relatórios A quantidade de relatórios com permissão definida.
Usuários Os usuários vinculados ao perfil.
Suporte Se o perfil é exclusivo do suporte.
Situação Ativo ou inativo.
Ações O botão de edição do perfil.

Os recursos do perfil

Ao abrir ou criar um perfil, os botões são Voltar, Salvar, Salvar+Novo, Excluir, Relatórios, Anterior e Próximo. A configuração é feita em cinco recursos.

Identificação

Campo O que define
Nome do perfil O nome do perfil, por exemplo, Enfermagem ou Financeiro.
Tempo de inatividade (minutos) O encerramento automático da sessão após o tempo informado sem ação.
Perfil ativo Habilita ou desabilita o perfil.
Exclusivo do suporte Quando marcado, o perfil é utilizado apenas pela equipe de suporte da Hope Solution.

Módulos

A grade relaciona as telas por menu pai, item de menu e controller, com as ações Listar, Ver, Incluir, Alterar, Excluir, Relatório e Específicas. Cada ação fica Sem definição, Permitido ou Bloqueado. Os botões Permitir, Bloquear e Limpar aplicam o estado a tudo o que está visível, e os filtros Tudo, Definidos, Permitidos e Bloqueados ajudam a conferir o perfil. Ao clicar na linha, a tela mostra todas as ações da tela correspondente.

As telas que não têm lugar no menu ativo aparecem no grupo Telas sem módulo no menu, no fim da lista.

Relatórios

Cada relatório é Liberado ou Bloqueado, com os filtros Tudo, Definidos, Liberados e Bloqueados. Os relatórios de telas sem lugar no menu aparecem no grupo Relatórios sem módulo no menu.

Pré-Filtros

A grade relaciona Tela, Filtro, Valor e Ligado. Os pré-filtros limitam automaticamente as listagens de quem usa o perfil. Vários pré-filtros na mesma tela são combinados com "ou", e um usuário com outro perfil sem pré-filtro na mesma tela não recebe nenhum pré-filtro.

Usuários

A grade Usuários deste perfil mostra Usuário, Situação, Última Atividade e Perfis do Usuário, com os botões Novo, Excluir e Atualizar. Por este recurso, o perfil pode ser vinculado a usuários ou desvinculado deles.

A PLANILHA SIMPLIFICA O TRABALHO

Configurar cada tela e cada ação manualmente é trabalhoso. Por isso existe a Planilha Padrão Hope: a empresa preenche os níveis em linguagem simples e os analistas os traduzem nas permissões da tela.

A Planilha Padrão Hope

A Hope Solution disponibiliza a planilha "Menu Perfis de Usuários", que relaciona as permissões do +Vidas por seção do menu. A coluna Exemplo de Preenchimento traz a sugestão padrão, seguida de colunas em branco, uma para cada perfil a definir. São 22 seções e 135 itens, e cada item recebe um nível:

Nível na planilha O que significa
Sem Acesso O item não aparece para o usuário.
Visualização Consulta, abre e lê, sem criar, editar ou excluir (equivale a Somente Leitura).
Alteração Visualiza, cria, edita e exclui (equivale a Leitura e Alteração ou Acesso Total).

AS CORES DA PLANILHA

Vermelho impede (Sem Acesso), amarelo permite com restrição (Visualização) e verde libera (Alteração). A equivalência com os nomes usados com o cliente está no artigo Perfis.

As seções da planilha

A referência completa, com o exemplo de preenchimento padrão da Hope Solution por seção:

Seção (itens) Itens e exemplo de nível
Sistema (1) Configurações de Alertas: Sem Acesso.
Administrativo (7) Configurações, Cadastro Geral, Cadastro de Fornecedores, Contatos Geral, Agenda Geral de Atendimentos, Agenda Administrativa e Apontamentos de Feriados: Alteração.
GED - Documentos (2) Gestão de Documentação e Configurar Documentação Obrigatória: Alteração.
Controle de Acessos (4) Usuários Administrativos, Usuários +Vidas Care, Usuários Responsáveis Paciente e Usuários Convênio/Planos de Saúde: Visualização.
Integrações (1) E-mail: Visualização.
+Vidas Care (6) Conferência de Ponto, Gestão de Evoluções, Gestão de Anotações de Enfermagem e Checagem de Prescrição Médica, de Enfermagem e de Dieta: Visualização.
Recursos Humanos (2) Cadastro de Profissionais e Recrutamento e Captação: Visualização.
Educação Continuada (2) Apontamento de Eventos e Gestão de Cursos e Treinamentos: Alteração.
Farmácia e Estoque (4) Cadastro de Produtos, Cadastro de Equipamento/Patrimônio, Gestão de Insumos e Solicitação de Mat. Med.: Alteração.
Controle de Estoque (11) Inventário, Entrada Fiscal, Almoxarifado, Posição, Requisição, Transferência, Gestão de Locação, Frota Veicular e demais itens: Sem Acesso.
Compras (1) Requisição de Compras: Alteração.
Tabelas e Serviços (4) Serviços/Atendimentos, Diárias/Pacotes, Tabelas de Venda e Tabelas de Custo: Alteração.
Vidas (3) Cadastro de Pacientes, Prescrição Padrão e Gestão de Dispositivos: Alteração.
Comercial (3) Cadastro de Contratantes, Captação de Pacientes e Gestão de Contratos: Alteração.
Orçamentos (3) Gestão de Orçamentos, Tipos de Orçamentos e Motivos de Validação: Sem Acesso.
Faturamento (3) Emissão de Faturas, Controle de Glosas e Remessa TISS: Sem Acesso.
Proventos (4) Alocação de Profissionais, Produção Avulsa, Descontos de Benefícios e Gratificação/Comissão: Sem Acesso.
Folha de Pagamento (11) Débitos/Adiantamentos, Emissão de Folha, Remessas, Financeiro, Plano de Contas, Contas a Pagar/Receber, Conciliação, Bloqueio e demais itens: Sem Acesso.
Intercorrências (1) Ocorrências e Eventos: Alteração.
Tarefas (4) Gestão de Tarefas, Auditoria de Tarefas, Minhas Tarefas e Tipos de Tarefas: Visualização ou Alteração.
Relatórios (7) Pacientes e Escalas e Atendimentos: Alteração; Faturamento, Folha, Financeira, Estoque e Indicadores: Sem Acesso.
Sub Cadastros (51) A maior seção: estados clínicos, diagnósticos, escalas, planos de saúde, vacinas, vias de administração, tipos de documento e outros cadastros de apoio.

OS NÍVEIS SÃO SUGESTÕES

O Exemplo de Preenchimento é um ponto de partida. A empresa define o nível de cada item conforme a sua política, e a Hope Solution configura no sistema o que a empresa determinar.

Como se comunica com os outros processos

Processo Ligação
Perfis O conceito de perfil, as camadas de acesso e as regras de combinação.
Usuários Administrativos Os perfis definidos aqui são vinculados às pessoas lá, ou pelo recurso Usuários do próprio perfil.
Todos os módulos do +Vidas Cada perfil define o acesso a cada tela e a cada relatório.
Segurança e LGPD O tempo de inatividade e a granularidade das permissões são camadas de proteção.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Usuários App +Vidas Care.

permissões autorização

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Artigos Relacionados

  • Gerenciamento Express
  • Perfis

Copyright 2026 | Hope Solution

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand