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O conceito de perfil, as camadas de acesso e a regra de combinação entre perfis.

Conceito

O perfil é o modelo de acesso do +Vidas: reúne o que uma pessoa pode listar, ver, incluir, alterar, excluir e quais relatórios pode emitir. Em Usuários Administrativos, cada pessoa recebe um ou mais perfis; em Grupos de Permissões, os perfis são definidos tela a tela, ação a ação e relatório a relatório. A base já vem com perfis padrão, e todos podem ser editados; novos perfis podem ser criados.

OBJETIVO

Compreender como o +Vidas controla o que cada perfil acessa e como os perfis se combinam no mesmo usuário.

Onde fica: Menu Controle de Acessos, Grupos de Permissões (tela Perfis de Acesso).

Os perfis da base

Cada base é criada com um conjunto de perfis padrão, montados pela equipe da Hope Solution na implantação: perfis administrativos, de acesso externo restrito e os perfis técnicos do chat e dos aplicativos. A tela Perfis de Acesso mostra, para cada perfil, os minutos de inatividade, a quantidade de módulos e de relatórios, os usuários vinculados, se é exclusivo do suporte e a situação.

OS NOMES SÃO EXEMPLOS

Cada base pode ter perfis diferentes: por unidade, por função (Enfermagem, Financeiro, Recursos Humanos), de cooperativa, de captação externa, dos aplicativos e do chat. O princípio é o mesmo: cada perfil é um modelo por função, e a empresa o ajusta à sua operação.

TEMPO DE INATIVIDADE

O tempo de inatividade, em minutos, é definido em cada perfil, no recurso Identificação. Quanto mais sensível o acesso, menor deve ser esse tempo.

As camadas de configuração do perfil

Recurso do perfil	O que controla
Módulos	O acesso a cada tela, organizado por menu pai, item de menu e controller, com as ações Listar, Ver, Incluir, Alterar, Excluir, Relatório e Específicas. Cada ação fica Sem definição, Permitido ou Bloqueado. Um único perfil pode reunir centenas de telas.
Relatórios	Cada relatório é Liberado ou Bloqueado individualmente. Um relatório pode revelar o que a tela não mostra, por exemplo, uma prévia financeira que expõe margem.
Pré-Filtros	Recortes automáticos aplicados às listagens de quem usa o perfil, mesmo nas telas em que ele tem permissão. Por exemplo, acesso ao Cadastro de Profissionais restrito aos profissionais da própria unidade.

A regra de combinação entre perfis

Quando o usuário tem mais de um perfil, o +Vidas combina as permissões conforme as regras informadas na própria tela:

Situação	Resultado
Ação Sem definição em um perfil	Outro perfil do usuário pode liberar a ação.
Ação Permitido em um perfil	A ação é liberada, desde que nenhum outro perfil do usuário a bloqueie.
Ação Bloqueado em um perfil	O bloqueio vence os outros perfis: a ação fica impedida.
Vários pré-filtros na mesma tela	São combinados com "ou", e não com "e": acrescentar um filtro amplia o resultado em vez de restringir.
Outro perfil do usuário sem pré-filtro na tela	Nenhum pré-filtro é aplicado: o perfil mais aberto prevalece.

ATENÇÃO

Os pré-filtros não restringem um usuário que tenha outro perfil sem pré-filtro na mesma tela. Ao restringir dados por unidade ou contratante, confira todos os perfis vinculados ao usuário.

RELATÓRIO A RELATÓRIO

Mesmo que um perfil tenha acesso a um módulo, os relatórios do módulo aparecem somente se estiverem liberados no recurso Relatórios. Libere apenas os relatórios que cada função utiliza, especialmente os que cruzam valores, custos e margens.

Os níveis de acesso

Na comunicação com o cliente e na Planilha Padrão Hope, os níveis têm nomes diretos. Na tela, eles correspondem à combinação das ações do recurso Módulos:

Nível	Na planilha	O que permite
Somente Leitura	Visualização	Consultar as informações, sem modificar.
Leitura e Alteração	Alteração	Consultar e modificar os dados existentes.
Acesso Total	Alteração, com exclusão	Consultar, alterar e excluir.
Sem Acesso	Sem Acesso	O item não aparece para o usuário.

SOMENTE LEITURA E AUDITORIA

O auditor externo precisa consultar tudo sem alterar nada. Atribuir Somente Leitura aos perfis de consulta evita modificações acidentais e protege a integridade dos dados.

Limite atual: não há controle por campo

O +Vidas não oferece controle de acesso por campo: não é possível restringir uma informação específica dentro de uma tela ou de um relatório. O acesso é concedido à tela ou ao relatório como um todo. Quando uma função precisa ver apenas parte de uma tela ou de um relatório, a solução é customizar uma tela ou criar um relatório com os campos permitidos.

Como a Hope Solution configura os perfis

A empresa preenche a Planilha Padrão Hope, indicando o nível de cada item para cada perfil.
A planilha preenchida é enviada aos analistas da Hope Solution.
Os analistas configuram os perfis no sistema, incluindo telas e relatórios customizados, quando necessário.
A empresa recebe os perfis configurados e em funcionamento.

POR QUE A PLANILHA

A configuração detalhada envolve centenas de permissões por perfil. A empresa informa os níveis em linguagem simples (Somente Leitura, Leitura e Alteração, Acesso Total) e os analistas traduzem essa definição nas permissões da tela.

Como se comunica com os outros processos

Processo	Ligação
Grupos de Permissões	A tela Perfis de Acesso, os recursos do perfil e a Planilha Padrão Hope.
Usuários Administrativos	Cada pessoa recebe um ou mais perfis.
Relatórios de todos os módulos	O recurso Relatórios libera ou bloqueia cada relatório por perfil.
Segurança e LGPD	O tempo de inatividade e a granularidade das permissões são camadas de proteção.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Grupos de Permissões.

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