Usuários Convênios/Planos de Saúde
-
+Vidas Web
Start Recursos Humanos Vidas (PEP) Gestão de Escalas Comercial Orçamentos Tabelas de Preços Farmacia Controle de Estoque Faturamento Compras Folha de Pagamento Gestao Financeira Intercorrencias GED - Gerenciador e Armazenamento Eletrônico de Documentos Controle de Acessos Administração Tarefas Alertas do Sistema +Vidas Sign +Vidas WhatsApp Integrações Painel de Atendimentos Dúvidas Frequentes Formulários Personalizados
- App +Vidas Care | Visão do Gestor
- App +Vidas Care | Acesso do Profissional
- App +Vidas Eyes | Visão do Gestor
- App +Vidas Eyes | Acesso do Responsável
- +Vidas Care Releases
- +Vidas Web Releases
Os acessos das operadoras e dos planos de saúde ao +Vidas, dentro da cota contratada.
Conceito
A tela Gestão de Usuários das Operadoras administra os acessos das operadoras e dos planos de saúde ao +Vidas. Cada usuário é do tipo Usuário Convênio, com login no formato de e-mail, e é vinculado a um plano de saúde.
O funcionamento é o mesmo dos usuários do +Vidas Care e do +Vidas Eyes. A quantidade de usuários é contratada: a tela informa a cota no topo ("Foram contratados X usuários. Existem Y usuário(s) disponíveis.").
|
OBJETIVO Criar e administrar os usuários das operadoras, dentro da cota contratada, vinculando cada usuário ao seu plano de saúde e enviando o acesso por e-mail. |
Onde fica: Menu Controle de Acessos, Usuários Convênios/Planos de Saúde (tela Gestão de Usuários das Operadoras).
|
CONTRATAÇÃO O acesso de operadoras é tratado como acesso externo e depende da quantidade de pacientes que serão visualizados. A liberação é tratada com o setor comercial, mediante proposta. |
Como criar um usuário de convênio
O processo é o mesmo dos usuários do +Vidas Care e do +Vidas Eyes; a diferença é a seleção do plano de saúde.
- Em Usuários Convênios/Planos de Saúde, clique em Novo.
- Selecione o Plano de Saúde, informe o Nome e o e-mail e clique em Salvar.
- Com o usuário salvo, clique no botão Senha para enviar o acesso por e-mail.
|
ORIGEM DOS CONVÊNIOS Os planos de saúde são cadastrados no menu Vidas, Plano de Saúde, e informados no cadastro do paciente. A seleção do campo Plano de Saúde vem desse cadastro. |
|
ENVIO DA SENHA O botão Senha ("Enviar nova senha por e-mail para o usuário") envia o e-mail com as informações de acesso, no primeiro envio e no reenvio. |
A listagem
Os botões são Novo, Excluir e Relatório, além da área de filtros. Para retirar um acesso, marque Ativo = Não no cadastro; a inativação libera a vaga na cota.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Nº | O número do usuário. |
| Usuário Nome | O nome do usuário do convênio. |
| Operadora | O plano de saúde ao qual o usuário está ligado. |
| Login/e-mail | O e-mail utilizado como login. |
| Criado Em | A data de criação do usuário. |
| Unidade | A unidade à qual o usuário pertence. |
| Última Atividade | O registro mais recente de uso. |
| Ativo | Sim ou Não: se o acesso está ativo. |
O cadastro do usuário
O cadastro tem o recurso Usuário da Operadora. Os botões são Voltar, Salvar, S. Novo, Excluir e Relatório e, com o usuário criado, Senha, Anterior e Próximo. O título do registro mostra o login e o tipo Usuário Convênio.
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Plano de Saúde | A operadora que terá o acesso. |
| Nome | O nome do usuário. |
| email / login | O e-mail que será o login. |
| CPF | O CPF do usuário. |
| Ativo | Sim ou Não: ativa ou inativa o acesso. |
Como se comunica com os outros processos
- Vidas, Plano de Saúde: origem dos planos de saúde do campo Plano de Saúde.
- Cadastro de Pacientes: o convênio é informado no paciente.
- Usuários App +Vidas Care e +Vidas Eyes: mesma mecânica de cota, criação e botão Senha; as cotas são contratadas separadamente.
|
PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Segurança e LGPD. |