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Cota de Assinaturas Eletrônicas

Written by Suporte Hope Solution

Updated at October 5th, 2026

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A cota mensal de assinaturas, o cálculo do consumo e a devolução.

Conceito

Para enviar documentos para assinatura eletrônica, o plano da empresa precisa incluir assinaturas eletrônicas, com uma cota mensal de envios. Para contratar ou ampliar a cota, consulte a Hope Solution.

OBJETIVO

Acompanhar o consumo da cota e escolher os formatos de envio mais econômicos.

Onde fica: Menu Integrações, Assinatura Digital. Cartão Assinaturas utilizadas no mês, no topo da tela.

Acompanhar o consumo

O cartão no topo da tela Assinatura Digital mostra as assinaturas utilizadas no mês e quantas estão disponíveis até o fim do mês. A cota é mensal e renova todo dia 1º.

Como o consumo é calculado

O consumo é sempre por documento gerado, nunca pela quantidade de assinantes: incluir o responsável ou mais signatários no mesmo documento não consome assinaturas adicionais.

Tipo de envio Consumo da cota
Envio individual (evolução, anotação de enfermagem, passagem de plantão ou orçamento) 1 assinatura por envio, independentemente da quantidade de assinantes.
Envio em lote, formatos agrupados 1 assinatura por documento gerado (por exemplo, 1 por profissional ou 1 por par profissional e paciente).
Envio em lote, formatos desmembrados 1 assinatura por registro enviado.

DICA

Os formatos agrupados são os mais econômicos: 30 evoluções do mesmo profissional agrupadas consomem 1 assinatura; desmembradas, 30.

Devolução de assinaturas

Envios cancelados, recusados ou expirados não contam na cota do mês: a assinatura volta a ficar disponível.

Cota do mês esgotada

Quando a cota se esgota, o envio exibe a mensagem "Quantidade máxima de assinaturas atingida para este mês". Novos envios são liberados no dia 1º do mês seguinte; para ampliar o plano, consulte o setor comercial da Hope Solution.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Assinatura por WhatsApp.

eletrônica assinatura

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