Usuários Administrativos
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O cadastro das pessoas que usam o +Vidas Web, a vinculação dos perfis e o envio da senha.
Conceito
A tela Usuários Administrativos cadastra cada pessoa da empresa que utiliza o +Vidas Web e vincula cada uma aos perfis que definem o que ela pode fazer. É também desta tela que parte o e-mail com a senha de acesso.
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OBJETIVO Criar, liberar, revisar e inativar os usuários administrativos da empresa, dentro da cota contratada. |
Onde fica: Menu Controle de Acessos, Usuários Administrativos.
A contratação e a cota de usuários
O +Vidas é comercializado por pacotes de usuários. Na contratação, há dois cenários, e em ambos a empresa administra os seus usuários com autonomia depois da implantação:
| Cenário | O que acontece |
|---|---|
| A empresa já tem os dados dos usuários | A Hope Solution cadastra os usuários na implantação e envia os e-mails de acesso. |
| A empresa ainda não tem os dados | A empresa libera os usuários pela própria tela, aos poucos, criando, inativando e ajustando perfis a qualquer momento. |
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COTA DE USUÁRIOS A quantidade de usuários administrativos é definida no contrato. O topo da tela informa a cota: "Foram contratados X usuários. Existem Y usuário(s) disponíveis." A cota considera os usuários ativos; ao inativar um usuário, a vaga volta a ficar disponível. A ampliação é tratada com o setor comercial. |
A listagem
Os botões são Novo (atalho Alt + N), Excluir e Relatório. Para retirar o acesso de um usuário, inative o cadastro; não utilize o botão Excluir, para preservar o histórico de auditoria.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Número | O identificador do usuário. |
| Nome e CPF | O nome completo e o documento do usuário. |
| Login | O identificador único de acesso. |
| O endereço de envio da senha. | |
| Criado em | A data e a hora do cadastro. |
| Unidade | A unidade da empresa à qual o usuário pertence. |
| Última Atividade | O registro mais recente de uso, útil para identificar usuários sem uso que devem ser inativados. |
| Ativo | Sim ou Não: se o login está habilitado. |
Como criar um novo usuário
O cadastro é feito por um gestor com permissão de inclusão e alteração em Usuários Administrativos. O cadastro tem dois recursos: Gerar Senha (os dados da pessoa) e Perfis (o que ela pode fazer).
- Em Usuários Administrativos, clique em Novo (ou utilize Alt + N).
- No recurso Gerar Senha, preencha os dados do usuário, conforme a tabela abaixo.
- Clique em Salvar.
- No recurso Perfis, vincule um ou mais perfis ao usuário.
- Clique em Senha para enviar o e-mail de acesso.
- O usuário recebe o e-mail, troca a senha no primeiro acesso e passa a operar o que os perfis permitem.
Recurso Gerar Senha
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Nome | O nome completo do usuário. |
| Login | O identificador único de acesso. Recomenda-se o formato nome.sobrenome. |
| O endereço que recebe a senha de acesso e a recuperação. Sem e-mail, o usuário não recebe o acesso. | |
| Unidade | A unidade da empresa à qual o usuário pertence (matriz ou filial). |
| CPF | O documento de identificação do usuário. |
| O telefone de contato (opcional). | |
| Ativo | Sim habilita o login; Não bloqueia o acesso e preserva o histórico. |
| Selfie | A foto do usuário (opcional). |
Recurso Perfis
No recurso Perfis, o usuário é vinculado aos perfis definidos em Grupos de Permissões. Utilize Novo para adicionar um perfil e Excluir para retirar o perfil do usuário.
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VÁRIOS PERFIS Com mais de um perfil, o usuário acessa a soma das permissões. Quando uma ação está bloqueada em um dos perfis, o bloqueio prevalece sobre os demais. Recomenda-se montar um perfil base por função e perfis complementares pontuais. |
Enviar a senha por e-mail
No cadastro do usuário, o botão Senha ("Enviar nova senha por e-mail para o usuário") envia o e-mail de acesso. O mesmo botão é utilizado no primeiro envio e no reenvio. Os demais botões são Voltar, Salvar, S. Novo, Excluir, Relatório, Anterior e Próximo.
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SENHA PROVISÓRIA O usuário recebe uma senha provisória, que deve ser trocada no primeiro acesso. O e-mail contém o endereço da base, o login e a senha inicial. O passo a passo de quem recebe está no artigo Primeiro Acesso, na trilha +Vidas Start. |
Filtros e relatórios
Para localizar usuários, utilize Selecione os Filtros, Adicionar filtro e Filtrar (Limpar filtros recomeça a pesquisa). Os filtros são Ativo, Data Criação, Data/Hora Criação, Horário Criação, Login, Perfil do Usuário e Usuário ID.
| Relatório | O que traz |
|---|---|
| Listagem de Usuários | A relação dos usuários cadastrados, com os dados de identificação. |
| Listagem de Usuários e Perfis | A mesma relação com os perfis de cada usuário, adequada à revisão periódica de acessos. |
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REVISÃO PERIÓDICA Gere a Listagem de Usuários e Perfis periodicamente, no mínimo a cada seis meses, e confira se cada pessoa tem o perfil correto, se algum desligado permanece ativo e se algum acesso excede a função. |
Como se comunica com os outros processos
| Processo | Ligação |
|---|---|
| Grupos de Permissões e Perfis | Os perfis são definidos lá e atribuídos aqui. |
| Contrato e cota | A quantidade contratada limita os usuários ativos; inativar libera vaga. |
| Segurança e LGPD | A senha provisória, o login único e o registro das ações recaem sobre cada usuário criado. |
| +Vidas Start (Primeiro Acesso) | O e-mail enviado pelo botão Senha leva ao primeiro acesso. |
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PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Perfis. |