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Usuários App +Vidas Eyes

Written by Ricardo Alexandre Orsi

Updated at October 5th, 2026

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Os acessos dos responsáveis ao aplicativo +Vidas Eyes, dentro da cota contratada.

Conceito

A tela Gestão de Usuários dos Responsáveis administra os acessos dos responsáveis ao aplicativo +Vidas Eyes, o aplicativo da família, que acompanha o cuidado do paciente. Cada usuário é vinculado a um paciente, com login no formato de e-mail, e é do tipo Usuário Responsável Paciente.

O funcionamento é o mesmo dos usuários do +Vidas Care, aplicado ao responsável. A quantidade de usuários do +Vidas Eyes é contratada: a tela informa a cota no topo ("Foram contratados X usuários. Existem Y usuário(s) disponíveis."), e o número também aparece na tela inicial do sistema.

UM PACIENTE, VÁRIOS RESPONSÁVEIS

Mais de um responsável pode acompanhar o mesmo paciente pelo +Vidas Eyes. Crie um usuário para cada responsável, todos vinculados ao paciente.

OBJETIVO

Criar e administrar os usuários dos responsáveis no aplicativo +Vidas Eyes, dentro da cota contratada, vinculando cada responsável ao seu paciente e enviando o acesso por e-mail.

Onde fica: Menu Controle de Acessos, Usuários App +Vidas Eyes (tela Gestão de Usuários dos Responsáveis).

Como criar um usuário do +Vidas Eyes

Pelo cadastro do responsável

  1. No Cadastro de Pacientes, abra o paciente e localize o responsável.
  2. Libere o acesso pelo cadastro do responsável. O sistema envia um e-mail com as informações de acesso.

Pelo Controle de Acessos

  1. Em Usuários App +Vidas Eyes, clique em Novo.
  2. Selecione o Paciente, informe o Responsável e o e-mail e clique em Salvar.
  3. Com o usuário salvo, clique no botão Senha para enviar o acesso por e-mail.

ENVIO DA SENHA

O botão Senha ("Enviar nova senha por e-mail para o usuário") envia ao responsável um e-mail com as informações de acesso, no primeiro envio e no reenvio.

A listagem

Os botões são Novo, Excluir e Relatório, além da área de filtros. Para retirar um acesso, marque Ativo = Não no cadastro do usuário; a inativação libera a vaga na cota.

Coluna O que mostra
Nº O número do usuário.
Usuário Nome O nome do responsável.
Cadastro Vinculado O paciente ao qual o responsável está ligado.
Login/e-mail O e-mail utilizado como login no aplicativo.
Criado Em A data de criação do usuário.
Unidade A unidade à qual o usuário pertence.
Última Atividade O registro mais recente de uso.
Ativo Sim ou Não: se o acesso está ativo.

O cadastro do usuário

O cadastro tem o recurso Usuário do Responsável. Os botões são Voltar, Salvar, S. Novo, Excluir e Relatório e, com o usuário criado, Senha, Anterior e Próximo. O título do registro mostra o login e o tipo Usuário Responsável Paciente.

Campo O que informar
Paciente O paciente que o responsável vai acompanhar.
Responsável O nome do responsável que terá o acesso.
email / login O e-mail que será o login no aplicativo.
CPF O CPF do responsável.
Ativo Sim ou Não: ativa ou inativa o acesso.

Como se comunica com os outros processos

  • Cadastro de Pacientes: o usuário é sempre vinculado a um paciente (coluna Cadastro Vinculado), e o acesso pode ser liberado pelo cadastro do responsável dentro do paciente.
  • +Vidas Eyes: o usuário criado aqui é o login do responsável no aplicativo; sem usuário ativo, o responsável não acessa o aplicativo.
  • Usuários App +Vidas Care: mesma mecânica de cota, criação e botão Senha, voltada ao profissional; as cotas são contratadas separadamente.
  • Contrato e cota: a quantidade contratada aparece nesta tela e na tela inicial; inativar libera vaga.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Usuários Convênios/Planos de Saúde.

permissões gerenciamento

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