Recursos Humanos: Visão Geral
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Onde a operação começa: o ciclo de vida do profissional, da captação ao trabalho no dia a dia.
Conceito
O módulo Recursos Humanos é onde a operação começa. Ele reúne todo o ciclo de vida do profissional, da captação ao cadastro completo, e é desse cadastro que partem as escalas, os contratos, os pagamentos e a comunicação com a equipe. Um profissional bem cadastrado é o que garante o funcionamento correto do restante do +Vidas.
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OBJETIVO Centralizar as informações de cada profissional em um cadastro único e confiável (identificação, documentação, formação, disponibilidade e condições de pagamento), que alimenta a escala, a folha, o faturamento e a comunicação com a equipe. |
Onde fica: Menu Recursos Humanos: Cadastro de Profissionais, Recrutamento e Captação e, ao final, a seção Configurações.
O ciclo de vida do profissional
Antes de conhecer cada tela, observe o caminho que o profissional percorre dentro do módulo:
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| 1 · Captação | O candidato chega pelo Recrutamento e Captação, lançado pela equipe ou pelo link do +Vidas Talent, e pode ser vinculado a uma vaga. |
| 2 · Aprovação | Avaliado e aprovado, o candidato deixa a triagem e passa para o cadastro oficial, sem redigitação. |
| 3 · Cadastro de Profissionais | A ficha completa: dados pessoais, documentos, qualificações, disponibilidade e pagamento. |
| 4 · Operação | O cadastro alimenta a escala, a folha, o faturamento e a comunicação no dia a dia. |
| 5 · Ativações e inativações | Admissões e desligamentos ficam registrados, preservando todo o histórico. |
Como o módulo se organiza
| Tela | Para que serve |
|---|---|
| Cadastro de Profissionais | A ficha completa de cada profissional. A tela geral lista toda a base, com filtros, envio de WhatsApp e e-mail e o catálogo de relatórios. |
| Recrutamento e Captação | A triagem que antecede o cadastro: os candidatos chegam, são avaliados por vaga e etapa do processo e são aprovados ou reprovados. |
| Vagas | Novidade da versão 5.5.0: as vagas do processo seletivo, com meta de contratados e acompanhamento de candidatos por vaga. |
| Configurações | As listas de apoio do módulo, como Profissão, Conselho Profissional, Formação, Características Pessoais e Etapas da Vaga. |
Os recursos da ficha do profissional
A ficha de cada profissional é organizada em recursos. Para facilitar a consulta, eles estão agrupados por tema abaixo, e cada um tem o seu artigo nesta categoria:
| Tema | Recursos |
|---|---|
| Identificação e contato | Profissional (dados pessoais, endereço, telefones, dados profissionais e Documentação Digital) e Outros Contatos. |
| Formação e saúde ocupacional | Qualificações, Características Pessoais, Outras Formações, Cursos e Treinamentos, Vacinação e Atestados. |
| Operação e escala | Disponibilidade, Indicação p/Pacientes, Suspensão de Atendimentos e Agenda de Atendimentos. |
| Qualidade e avaliação | Recomendação (no recurso Profissional), Avaliações dos Atendimentos e Formulários Personalizados. |
| Vínculo, pagamento e histórico | Folha Pagamento, Ocorrências e Ativações/Inativações. |
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ATENÇÃO Três informações sustentam toda a jornada do profissional: o CPF, obrigatório, que impede cadastros em duplicidade; o e-mail, que dá acesso ao +Vidas Care e à assinatura eletrônica; e a opção Possui WhatsApp marcada no telefone, que integra o profissional ao +Vidas WhatsApp. Um erro nesses campos afeta a escala, o pagamento, a assinatura e a comunicação. |
Como se comunica com os outros processos
- Escalas: Disponibilidade, Indicação p/Pacientes e Suspensão de Atendimentos informam ao sistema quando e para quem o profissional pode ser escalado. Bairro, cidade, zona e coordenadas ajudam a Gestão de Escalas a encontrar o profissional mais adequado, por exemplo o que mora mais perto do paciente.
- Folha de Pagamento: os dados bancários, a chave PIX e as condições do vínculo informadas na ficha são usados na apuração e na remessa.
- Faturamento e TISS: o botão Crítica verifica os cadastros e aponta as pendências que impediriam a emissão do XML do TISS.
- Educação Continuada: os eventos concluídos podem ser transferidos para o recurso Cursos e Treinamentos da ficha.
- Intercorrências: as ocorrências registradas em Ocorrências e Eventos aparecem na ficha, filtradas pelo profissional.
- +Vidas Care e +Vidas Eyes: o e-mail dá acesso ao Care; as coordenadas dão precisão ao check-in e ao check-out, que a família acompanha pelo Eyes. Pelo Eyes, a família também avalia cada atendimento.
- GED e +Vidas Sign: a Documentação Digital fica guardada no GED, e os termos podem ser assinados eletronicamente pelo +Vidas Sign.
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PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Cadastro de Profissionais: Tela Geral, o ponto de partida para localizar, filtrar, comunicar e gerar relatórios da base de profissionais. |