Criação de Logins
-
+Vidas Web
Start Recursos Humanos Vidas (PEP) Gestão de Escalas Comercial Orçamentos Tabelas de Preços Farmacia Controle de Estoque Faturamento Compras Folha de Pagamento Gestao Financeira Intercorrencias GED - Gerenciador e Armazenamento Eletrônico de Documentos Controle de Acessos Administração Tarefas Alertas do Sistema +Vidas Sign +Vidas WhatsApp Integrações Painel de Atendimentos Dúvidas Frequentes Formulários Personalizados
- App +Vidas Care | Visão do Gestor
- App +Vidas Care | Acesso do Profissional
- App +Vidas Eyes | Visão do Gestor
- App +Vidas Eyes | Acesso do Responsável
- +Vidas Care Releases
- +Vidas Web Releases
Table of Contents
+Vidas Eyes | Criação de Logins: como o gestor cadastra o responsável pelo paciente no +Vidas Web e libera o acesso ao aplicativo.
Antes de começar
→ O acesso ao +Vidas Eyes não é público: quem cria o login do responsável é a empresa, dentro do +Vidas Web, na tela de Gestão de Usuários dos Responsáveis
→ Cada login é individual e fica vinculado a um paciente. O responsável só visualiza as informações do paciente ao qual foi vinculado
→ Tenha em mãos o nome completo do responsável, o CPF e o e-mail que ele usará como login
Relevante: a quantidade de usuários do +Vidas Eyes é contratada. A própria tela informa quantos usuários foram contratados e quantos ainda estão disponíveis. Se não houver usuário disponível, entre em contato com a Hope Solution para ampliar o contrato ou exclua um usuário que não esteja mais em uso.
Acessar o menu
→ No +Vidas Web, acesse o menu Controle de Acessos
→ Clique em Usuários App +Vidas Eyes

Relevante: o menu Controle de Acessos também reúne os Usuários Administrativos (acesso ao +Vidas Web) e os Usuários App +Vidas Care (profissionais). Os responsáveis são cadastrados somente na opção Usuários App +Vidas Eyes.
Clicar em Novo
→ Na tela Gestão de Usuários dos Responsáveis, confira a quantidade de usuários disponíveis informada no topo da tela
→ Clique no botão Novo para iniciar um novo cadastro

Relevante: nesta mesma tela é possível usar os Filtros para localizar um responsável já cadastrado, o botão Excluir para remover um usuário e o botão Relatório para imprimir a relação de usuários.
Localizar o paciente e preencher os dados
→ Paciente: selecione na lista o paciente que será acompanhado pelo responsável
→ Responsável: digite o nome completo do responsável
→ CPF: informe o CPF do responsável. Ele será usado na recuperação de login pelo aplicativo
→ E-mail / login: informe o e-mail do responsável. Esse e-mail será o login de acesso ao +Vidas Eyes e também receberá as instruções de acesso
→ Clique em Salvar para concluir o cadastro

Relevante: confira o e-mail com atenção antes de salvar. Se o e-mail estiver errado, o responsável não recebe as instruções de acesso. Para cadastrar mais de um responsável em sequência, utilize o botão S. Novo (salvar e abrir um novo cadastro).
Clicar em Senha para enviar o e-mail ao responsável
→ Após salvar, o cadastro passa a exibir o campo Ativo (Sim / Não) e o botão Senha na barra superior
→ Clique em Senha para disparar um e-mail direto para o responsável, no endereço cadastrado como login

Relevante: o campo Ativo controla se o responsável pode ou não acessar o aplicativo. Para bloquear temporariamente um acesso sem excluir o cadastro, marque Não e salve.
O que o responsável faz depois de receber o e-mail
→ Após o recebimento do e-mail, o responsável deve seguir as orientações de troca de senha contidas na mensagem
→ Em seguida, baixa o aplicativo +Vidas Eyes na loja do celular (Google Play ou App Store) e faz o seu primeiro login com o e-mail cadastrado e a senha definida
→ Depois disso, a senha pode ser alterada sempre que necessário pelo próprio app, na opção Trocar Senha do Painel Geral
Relevante: a senha deve ter pelo menos 8 caracteres, com uma letra maiúscula, um número e um caractere especial. O passo a passo completo do responsável está no artigo App +Vidas Eyes | Acesso do Responsável.