Cadastros de apoio: Tipos de Formulário e Motivos de Recusa
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Onde fica: Menu Sistema, Configurações: Tipos de Formulário e Motivos de Recusa de Formulário.
Tipos de Formulário
Menu Sistema, Configurações, Tipos de Formulário. São as classificações usadas para organizar e filtrar os modelos (por exemplo "Avaliação Inicial Genérica", "Avaliação Inicial Fisioterapia", "Checklist de visita"). O tipo é opcional no modelo e não muda o comportamento do formulário; serve para a listagem e os filtros.
- A tela lista Nome, Situação (Ativo ou Inativo) e Criado em, com os filtros Nome e Situação.
- Novo abre a janela "Novo tipo de formulário": informe o Nome do tipo (até 60 caracteres) e deixe Ativo ligado. Somente tipos ativos aparecem para seleção no construtor.
- O lápis na linha edita o tipo. Para tirar um tipo de uso sem perder o histórico, desligue Ativo.
- O mesmo cadastro pode ser feito direto no construtor, pelo botão de novo ao lado do campo Tipo.
Motivos de Recusa de Formulário
Menu Sistema, Configurações, Motivos de Recusa de Formulário. São as opções que o revisor escolhe ao recusar um formulário e devolvê-lo para correção. A empresa já recebe sete motivos prontos (Informações incompletas, Informações divergentes, Preenchido no paciente errado, Formulário duplicado, Falta anexar foto ou documento, Data ou horário incorretos e Outro motivo) e pode incluir os seus.
- A tela lista Nome, Situação e Criado em, com os filtros Nome e Situação.
- Novo abre a janela "Novo motivo de recusa": informe o Nome do motivo (até 120 caracteres) e mantenha Ativo ligado. Somente motivos ativos aparecem ao recusar; inativar um motivo não altera recusas já registradas.
Atenção: sem nenhum motivo ativo, a recusa de formulários fica impossível, porque o motivo é obrigatório. Mantenha ao menos um motivo genérico ativo.
Alerta de formulário devolvido
Em Alertas do Sistema existe a finalidade Formulário devolvido para correção, que avisa automaticamente o profissional que preencheu sempre que um formulário é recusado. Ela vem ativa com o canal e-mail e o destinatário "profissional que preencheu o formulário"; a empresa pode desativar, trocar canais ou ajustar o texto na tela de Alertas.