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Cadastro de Pacientes: Preferências e Inadequações

Written by Ricardo Alexandre Orsi

Updated at October 3rd, 2026

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Os profissionais bloqueados e os profissionais recomendados para cada paciente.

Conceito

Preferências e Inadequações é um recurso de segurança da escala. Organiza, para cada paciente, duas listas: os Profissionais Inadequados, com restrição ou bloqueio na escala daquele paciente, e os Profissionais Preferenciais, recomendados para ele.

OBJETIVO

Refletir automaticamente, na montagem da escala, quais profissionais devem ser evitados e quais têm boa adequação ao paciente, protegendo a segurança e a continuidade do cuidado.

Onde fica: Ficha do paciente, recurso Preferências/Inadequacoes, com as opções Profissionais Inadequados e Profissionais Preferenciais. Botões Novo, Excluir e Relatório.

Profissionais Inadequados

O efeito do registro depende do campo Remover da Escala:

Situação Remover da Escala Efeito no sistema
Bloqueio Sim O sistema impede que o profissional seja incluído na escala daquele paciente.
Restrição Não Registra apenas um alerta, sem impedir a escala.

ATENÇÃO

O bloqueio (Remover da Escala = Sim) impede, a partir do momento em que é salvo, que o profissional seja incluído na escala do paciente. Use Não quando se tratar apenas de restrição. Descreva sempre o motivo na Observação e, em situações graves, registre também uma ocorrência.

O que acontece na escala

Quando alguém tenta incluir na escala um profissional com Remover da Escala = Sim, o sistema o exibe em cinza, com a indicação INADEQUADO(A), e impede o lançamento. Na lista do recurso, os bloqueados aparecem destacados em rosa e os de restrição, em fundo claro.

Como registrar um profissional inadequado

Clique em Novo e informe Profissional, Remover da Escala (Sim ou Não) e Observação. Criado Por e Criado em são preenchidos automaticamente. A lista mostra Profissional, Observação, Removido Escala, Criado em e Criado por.

IMPORTANTE

O botão Excluir apaga o registro sem preservar o histórico. Use-o apenas para corrigir um lançamento feito por engano, e não para indicar que a situação foi resolvida.

Profissionais Preferenciais

É a lista de profissionais recomendados para o paciente, que orienta a escala para quem tem boa adequação a ele. Ela se forma de duas maneiras:

  • Automaticamente: quando o cadastro de um profissional indica o paciente como recomendado (recurso Indicação p/Pacientes da ficha do profissional), o profissional passa a constar aqui.
  • Manualmente: o usuário registra os profissionais que considera adequados ao paciente.

Como se comunica com os outros processos

  • Escalas: o bloqueio é respeitado automaticamente, e os preferenciais orientam a escolha do profissional.
  • Recursos Humanos: a indicação feita na ficha do profissional alimenta os Profissionais Preferenciais.
  • Ocorrências: em casos graves, o bloqueio deve ser acompanhado de uma ocorrência que registre o fato.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Cadastro de Pacientes: Profissionais no Aplicativo, o acesso ao prontuário fora da escala.

preferências cadastro

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