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Limite de Armazenamento

Descubra como gerenciar e otimizar seu limite de armazenamento digital para evitar problemas e garantir eficiência no uso.

Written by Suporte Hope Solution

Updated at October 5th, 2026

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O que acontece quando a cota de armazenamento do GED é atingida.

Conceito

Os 7 GB do GED estão incluídos no +Vidas. Ao atingir esse limite, o sistema bloqueia a inclusão de novos arquivos e exibe um aviso.

OBJETIVO

Conhecer o que acontece ao atingir a cota e como ampliar o espaço sem perder documentos.

Onde fica: O consumo é acompanhado no medidor da Conferência de Documentação (GED - Documentos, Gestão de Documentação).

A mensagem do sistema

MENSAGEM EXIBIDA

Nenhum arquivo poderá ser inserido no sistema, a quota para o GED (Gerenciador Eletrônico de Documentos, módulo utilizado para armazenar on-line a documentação digital) foi atingida. Pedimos que entre em contato com o departamento comercial através do e-mail comercial@hopesolution.com.br, caso queiram realizar um UPGRADE.

Efeitos na operação

  • Contratos, exames e documentos dos profissionais deixam de ser anexados.
  • Os cadastros que exigem Documentação Obrigatória não são salvos, porque dependem do anexo.
  • A equipe volta a guardar arquivos fora do sistema.

A solução: +Vidas Docs

O +Vidas Docs amplia o espaço na mesma base, sem migração, com liberação em até 2 horas após a solicitação ao departamento comercial. As capacidades e o procedimento estão no artigo Expansão com o +Vidas Docs.

Como se comunica com os outros processos

  • Controle de Uso: o medidor permite antecipar a expansão.
  • Documentação Obrigatória: depende do anexo para salvar o cadastro.
  • +Vidas Docs: amplia o armazenamento.

PRÓXIMO PASSO

O próximo artigo é Expansão com o +Vidas Docs.

capacidade armazenamento

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