Ocorrências
Atalho para apontamento de Eventos e Ocorrências relacionados ao Profissional.
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As ocorrências do profissional reunidas na ficha: problemas e elogios.
Conceito
Reúne, em um só lugar, todas as ocorrências associadas ao profissional. As ocorrências são registradas no módulo Intercorrências, em Ocorrências e Eventos, e aparecem aqui filtradas pelo profissional.
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OBJETIVO Manter, dentro da ficha, o histórico do relacionamento com o profissional, incluindo elogios e fatos positivos, e não apenas problemas. |
Onde fica: Ficha do profissional, recurso Ocorrências. O registro completo é feito em Intercorrências, Ocorrências e Eventos.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Número | Identificador da ocorrência. |
| Responsável | Responsável envolvido. |
| Empresa | Empresa ou convênio relacionado. |
| Paciente | Paciente envolvido. |
| Profissional Envolvido | O profissional da ocorrência. |
| Evento | Tipo do evento (por exemplo, Acionar Curinga, Plantão - Atraso, Abandono de Plantão, Elogio - Boa Conduta, Aviso de Falta). |
| Descrição | Relato do que aconteceu. |
| Data Ocorrência | Quando ocorreu. |
| Realizado Por e Realizada | Quem registrou e quando. |
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DICA Registre também elogios e fatos positivos. O conjunto das ocorrências é o histórico do relacionamento com o profissional e fundamenta a recomendação da gestão. |
Como se comunica com os outros processos
- Intercorrências: Ocorrências e Eventos é onde as ocorrências são registradas; aqui elas aparecem filtradas pelo profissional.
- Avaliação e Recomendação: elogios e problemas registrados ajudam a fundamentar a recomendação da gestão.
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PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Ativações e Inativações, o registro de admissões e desligamentos. |