Gestão de Escalas
-
+Vidas Web
Start Recursos Humanos Vidas (PEP) Gestão de Escalas Comercial Orçamentos Tabelas de Preços Farmacia Controle de Estoque Faturamento Compras Folha de Pagamento Gestao Financeira Intercorrencias GED - Gerenciador e Armazenamento Eletrônico de Documentos Controle de Acessos Administração Tarefas Alertas do Sistema +Vidas Sign +Vidas WhatsApp Integrações Painel de Atendimentos Dúvidas Frequentes Formulários Personalizados
- App +Vidas Care | Visão do Gestor
- App +Vidas Care | Acesso do Profissional
- App +Vidas Eyes | Visão do Gestor
- App +Vidas Eyes | Acesso do Responsável
- +Vidas Care Releases
- +Vidas Web Releases
Visão Geral | do cuidado contratado ao cuidado executado
Conceito
A Gestão de Escalas é o conjunto de recursos em que o cuidado previsto no PAD do paciente ganha data, hora e profissional | e em que a execução desses atendimentos é monitorada, conferida e auditada até estar pronta para a Folha de Pagamento e o Faturamento.
| OBJETIVO | Concentrar o ciclo completo da operação assistencial: lançar a escala de cada paciente, acompanhar a execução dos plantões em tempo real, tratar pendências caso a caso, consolidar o previsto × realizado com os valores financeiros e alimentar o fechamento de Folha e Faturamento. |
O ciclo da escala
Toda a operação assistencial do +Vidas percorre o mesmo ciclo | e cada etapa tem uma tela dedicada nesta trilha:
|
Contrato + PAD O cuidado é contratado e definido clinicamente | serviços, frequência e modalidade. |
↓
|
Escala lançada | Gestão de Escala No Cadastro do Paciente, o PAD vira plantões com data, hora e profissional. |
↓
|
Execução pelo +Vidas Care O profissional recebe a agenda, faz check-in e check-out e registra evoluções. |
↓
|
Conferência de Ponto Virtual O gestor monitora o status de cada atendimento e trata pendências caso a caso. |
↓
|
Auditoria de Atendimentos Consolidação operacional + financeira do previsto × realizado. |
↓
|
Apuração, Folha e Faturamento Horas calculadas, mês fechado, profissional pago e contratante cobrado. |
As telas desta trilha
|
Gestão de Escala Onde a escala vive | dentro do Cadastro do Paciente. Calendário, barra de ações, baixa e intercorrências. |
Lançamento de Escala As 4 formas de lançar: Programação, Agendamento Avulso, lançamento Manual e Copiar e Colar | com a verificação de conflitos. |
|
|
Conferência de Ponto Virtual Status de execução de cada atendimento, com cores de diagnóstico, pendências e auditoria individual pelo botão vermelho. |
Auditoria de Atendimentos Consolida previsto × realizado com sinalizadores de execução e valores financeiros, em modo Detalhado ou Sintético. |
|
|
Relatórios de Escalas e Atendimentos Catálogo dos 61 relatórios em 10 grupos, com marcações IMPORTANTE e SENSÍVEL e rotinas de consulta. |
Atendimento Terceirizado Cruzamento com o RH: a cadeia do fornecedor ao agendamento com empresa contratada. Documentado em artigo próprio da trilha. |
| CONCEITO-CHAVE | A escala é o coração operacional do +Vidas. Sem escala lançada não há atendimento; sem atendimento não há evolução, faturamento, folha ou avaliação da família. Tudo o que aparece depois no ecossistema nasce de uma escala bem ou mal lançada. |
Três telas, três papéis | não confunda
A fonte mais recorrente de retrabalho no módulo é confundir a função das três telas de acompanhamento:
| Tela | Função |
|---|---|
| Conferência de Ponto Virtual | Exibe os atendimentos com status e pendências; audita individualmente, caso a caso. |
| Auditoria de Atendimentos | Consolida o previsto × realizado em volume, com os valores financeiros. |
| Apuração (módulo Folha) | Calcula horas e adicionais e fecha o mês para a Folha de Pagamento. |
Como se comunica com os outros processos
| Processo | Ligação |
|---|---|
| Vidas / PEP | A escala nasce no Cadastro do Paciente, a partir do contrato e do PAD. |
| +Vidas Care | O profissional recebe a agenda, faz check-in/check-out e registra evoluções. |
| +Vidas Eyes | A família vê os profissionais escalados para o paciente. |
| +Vidas WhatsApp | Envio do calendário e cobranças de ponto em lote (add-on contratado à parte). |
| Pega Plantão | Cobertura de plantões vagos em tempo real, pelo marketplace interno. |
| Folha de Pagamento | A Apuração recebe o que vem da Conferência e da Auditoria para calcular e fechar o mês. |
| Faturamento | Os atendimentos executados geram a cobrança ao contratante. |
| Gestão Financeira | Profissionais terceirizados não entram na Folha | o custo vai ao Contas a Pagar. |
| RH | Profissionais ativos, conselho válido e o cruzamento de terceirizados. |
| Relatórios | Tela Escalas e Atendimentos, com 61 relatórios dedicados. |