Cobrança por Atendimento Realizado
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A cobrança proporcional aos atendimentos executados no período.
Conceito
Na cobrança por atendimento realizado, o contratante paga pelo que foi executado: cada atendimento concluído no período gera valor, conforme o preço definido para o serviço. É a forma indicada quando o volume varia de um mês para outro, como em escalas variáveis, coberturas pontuais e contratos sem valor fechado.
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OBJETIVO Faturar os atendimentos concluídos no período, pelos valores definidos no contrato ou na tabela de venda. |
Onde fica: Contrato do paciente com Tipo = Valor por Atendimento Realizado; emissão em Faturamento, Emissão de Faturas.
Onde os valores são definidos
| Forma | Como funciona |
|---|---|
| Valores no contrato | O contrato informa o valor de cada serviço (por exemplo, plantão de 12 horas ou visita). |
| Tabela de venda | O contrato aponta uma tabela de venda, e os valores vêm dela. A atualização da tabela alcança os contratos vinculados, conforme as regras das tabelas. |
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DOIS PRÉ-REQUISITOS Os valores precisam estar no contrato ou na tabela vinculada; sem valor, o atendimento entra zerado. E os atendimentos precisam estar concluídos: atendimento agendado ou em aberto não é apurado. |
Como emitir
- Em Faturamento, Emissão de Faturas, clique em Novo.
- Informe o Contratante e a Data Vencimento e, em Dados para Apuração, a Data Início, a Data Término e os Paciente(s). Salve.
- O sistema apura os atendimentos concluídos do período e compõe o valor pelos preços do contrato.
- No recurso Agendamentos, confira os atendimentos. Apenas os agendamentos selecionados são faturados; o botão Sel.Todos marca todos.
- Confira os valores e clique em Emitir.
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EXEMPLO Período de 01/05 a 31/05, contrato com valor por plantão de 24 horas. O paciente teve 12 plantões concluídos: a fatura traz 12 vezes o valor do plantão. Um plantão que ficou apenas agendado não entra na apuração. |
Boas práticas
- Garanta a conclusão dos atendimentos antes de apurar.
- Confirme que todos os serviços do contrato têm valor, no contrato ou na tabela vinculada.
- Confira a fatura Em Aberto antes de emitir; o valor apurado é o ponto de partida.
- Acompanhe a margem pelos relatórios Custo Sintético dos Plantões executados por Contratante e Valor Cobrado dos Plantões executados por Contratante.
Como se comunica com os outros processos
- Gestão de Escalas: só os atendimentos concluídos são apurados.
- Comercial: o contrato define os valores de cada serviço.
- Tabelas de Venda: fornecem os valores quando o contrato é vinculado a uma tabela.
- Emissão de Faturas: a tela em que a apuração é conferida e emitida.
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PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Cobrança por Valor Fixo Mensal. |