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Telefones adicionais do profissional, além dos informados no recurso Profissional.
Conceito
Registra telefones adicionais do profissional, além dos informados no recurso Profissional, por exemplo o contato de um familiar para recados ou emergências.
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OBJETIVO Guardar formas adicionais de localizar o profissional, úteis para recados e emergências quando o contato principal não responde. |
Onde fica: Ficha do profissional, recurso Outros Contatos.
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IMPORTANTE Para adicionar um item, use o botão Novo. Quando um item deixar de valer, não o apague: inative-o (Ativo = Não) e registre o motivo. Assim o histórico do profissional permanece confiável. O botão Excluir fica reservado a registros lançados por engano. |
Como cadastrar um contato
Clique em Novo. Na tela Cadastro de Telefone, preencha os campos e clique em Salvar:
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Tipo de Telefone | Celular, Fixo ou Comercial. |
| Telefone | DDD e número. |
| Possui WhatsApp | Sim ou Não. |
| Relacionamento | Quem atende nesse número (por exemplo, mãe, cônjuge, vizinho). |
| Ativo | Sim mantém o contato em uso; Não o inativa, preservando o registro. |
Como se comunica com os outros processos
- Dados Básicos: complementa os telefones e o e-mail informados no recurso Profissional.
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PRÓXIMO PASSO O próximo artigo é Disponibilidade, que informa quando o profissional pode ser escalado. |